文件编号：LITHERA-SOP-03-V1-20260428 适用范围：化学品出口（含一般品 + 危化品） 适用人员：盛转红（业务）/ 王婧（报关 + 退税 + 收汇）/ Robert（技术规格 / SDS）/ KC（重大签核） 配合系统：Lithera 平台 + 海关 H2018 + 国家税务总局电子税务局
0. 流程总览
①出口资质检查 → ②客户下单 → ③准备文件 → ④报关
↓
⑤商检（如需）
↓
⑥订舱 / 装船
↓
⑨退税 ← ⑧收汇核销 ← ⑦放行 + 提单
1. 出口资质检查（KC + 王婧）
1.1 公司资质（Phase 0 准备清单）
| 资质 | 状态 | 责任人 |
|---|---|---|
| ✅ 营业执照（含进出口经营范围） | 2026-03-30 已取得 | 王婧 |
| ⏳ 进出口经营资格备案 | 待办 | 王婧 |
| ⏳ 中国电子口岸卡 | 待办 | 王婧 |
| ⏳ 海关 AEO 认证 | 远期（6-12 月） | 王婧 + 货代 |
| ⏳ 外汇登记 / 外币户 | 跟 P0-3 银行对公户同步 | 王婧 |
| 🔴 危化品经营许可证 | 浙里办进行中 | 王婧 |
| 🟡 危化品出口许可证 | P1-1 完成后申请 | 王婧 |
1.2 产品资质
| 产品 | HS Code | 出口资质 |
|---|---|---|
| 苯甲醇 | 2906.21 | 一般品，无特殊要求 |
| 柠檬酸 | 2918.14 | 一般品 |
| 均三甲苯 | 2902.42 | 危化品（UN 2325），需 *《危险化学品出口许可证》 |
| HF 氟化氢 | 2811.11 | 剧毒 + 强腐蚀，双控品，需出口许可 + EAR |
| 光刻胶 | 3707.90 | 一般品（部分高端列管） |
| CMP slurry | 3824.99 | 一般品 |
| 去胶液 DMPA | 3814.00 | 一般品 |
2. 客户下单（PO）
承接 SOP-02 销售流程的合约 / PO 阶段。出口客户下单时：
- 合约用 USD / TWD 计价（不用 RMB）
- Incoterms 必明：FOB / CIF / DDP
- 收款方式：TT / LC / DA / DP
- 跨境收款帐户：王婧提供光蚀纪外币户
3. 准备文件（盛转红 + Robert + 王婧）
3.1 必备文件清单
| 文件 | 谁准备 | 用途 |
|---|---|---|
| 商业发票 Commercial Invoice | 盛转红 | 报关 + 客户对帐 |
| 装箱单 Packing List | 盛转红 | 报关 + 卸货核对 |
| 提单 / 运单 B/L | 货代 | 物权凭证 |
| 报关委托书 | 王婧 | 委托报关行办理 |
| 出口许可证（如需） | 王婧 | 危化品 / 双控品 |
| SDS / MSDS | Robert | 安全资料表（GHS 格式） |
| COA / 品质证书 | Robert | 品质保证 |
| GHS 标签 | Robert | 危险品分类标识 |
| 危包证（危化品） | 货代 | 危险品包装合格证 |
| 原产地证 CO（如需） | 王婧 / 商检 | 关税优惠 |
| 保险单（CIF 时） | 王婧 | 货物保险 |
3.2 SDS 必含 16 节（GB/T 16483）
第 1 部分：化学品名称和企业标识
第 2 部分：危险性概述（GHS 分类）
第 3 部分：成分 / 组成信息
第 4 部分：急救措施
第 5 部分：消防措施
第 6 部分：泄漏应急处理
第 7 部分：操作处置与储存
第 8 部分：接触控制 / 个人防护
第 9 部分：理化特性
第 10 部分：稳定性和反应性
第 11 部分：毒理学信息
第 12 部分：生态学信息
第 13 部分：废弃处置
第 14 部分：运输信息（UN 编号 / 包装类别）
第 15 部分：法规信息
第 16 部分：其他信息
4. 报关（王婧 + 报关行）
4.1 委托报关行
光蚀纪初期不自营报关，委托专业报关行（嵊州当地推荐 1-2 家）： - 报关费：¥300-800/票（视复杂度） - 危化品额外报关 + 检测费：¥1500-5000/票
4.2 报关申报
报关行在中国电子口岸提交： - 出口报关单 - 上传所有 §3.1 文件电子档 - 申报海关编码（HS Code）+ 数量 + 金额 + 监管条件
4.3 海关查验
| 查验类型 | 频率 |
|---|---|
| 免检 | 80%（一般品 / 信用良好） |
| 单证查验 | 15% |
| 实货查验 | 5%（危化品频率较高） |
王婧 / 报关行配合查验。
5. 商检（如需，王婧）
5.1 哪些产品需商检
- 危化品（均三甲苯 / HF）：必检 + 危包证
- 出口至 EU / US / JP 的高纯度化学品：客户要求时检
- 一般品（苯甲醇 / 柠檬酸）：通常自愿检
5.2 商检机构
- 中国海关下属商检
- 第三方：SGS / Intertek / TUV（出口欧美高端用）
6. 订舱 / 装船（货代）
6.1 海运（主流）
- 一般品：普通海运（嵊州 → 宁波港 / 上海港 → 目的港）
- 危化品：需危险品船 + IMDG Code 申报
- 运费：FCL（整柜）/ LCL（拼柜）
6.2 空运
- 高价值 / 急单（光刻胶等高端品）
- 危化品空运受限严（HF 不可空运）
6.3 陆运（特殊：跨境台湾 / 韩国）
- 经香港转运
- 经厦门小三通（货量小）
7. 放行 + 提单
- 海关放行 → 报关行通知王婧
- 货代提供正本提单（B/L）/ 副本
- 王婧扫描存档 + 给客户副本
8. 收汇（王婧）
8.1 收汇方式
| 方式 | 说明 |
|---|---|
| TT 电汇 | 客户提前 / 货后电汇到光蚀纪外币户 |
| LC 信用证 | 银行担保，安全但费用高 |
| DA 承兑交单 | 客户承兑后取单 |
| DP 付款交单 | 客户付款后取单 |
8.2 收汇核销
王婧在外管局系统： - 提交报关单 + 收汇凭证 - 核销出口收汇（防止外汇逃汇）
9. 退税（王婧）
9.1 出口退税申报
王婧在国家税务总局电子税务局： - 上传报关单 + 增值税专票 - 申报出口退税（视产品 退税率 9-13%） - 1-3 月退到银行帐户
9.2 退税率
| 产品 | 退税率 |
|---|---|
| 苯甲醇 | 13% |
| 柠檬酸 | 13% |
| 均三甲苯 | 13% |
| 光刻胶 | 13% |
| CMP slurry | 13% |
| 去胶液 DMPA | 13% |
10. 异常处理
10.1 报关被退
- 单证不全 → 补齐 → 重报
- HS Code 错 → 跟报关行确认 → 改单
- 申报金额异常 → 配合提供合约 / 报价单
10.2 货物滞留
- 港口堆存费日益增 → 王婧紧急联系货代 + 客户
- 客户原因（不开 LC / 不付款）→ Robert 评估退运 vs 改销
10.3 客户拒收
- 海外争议解决（仲裁）
- 货物退运 / 改销给其他客户
11. KPI
| KPI | 目标 |
|---|---|
| 报关一次通过率 | ≥ 95% |
| 滞港天数 | < 3 天 |
| 收汇到帐速度 | < 30 天（TT） |
| 退税到帐速度 | < 90 天 |
| 客户拒收率 | < 0.5% |
12. 配套系统
| 系统 / 文档 | 链接 / 路径 |
|---|---|
| 销售单（出口） | https://lithera.empryon.ai/forms/?type=sale |
| 财务（应收 + 收汇） | https://lithera.empryon.ai/forms/?type=expense |
| Compliance Advisor（出口管制） | https://lithera.empryon.ai/advisor/?type=compliance |
| 商业发票模板（待补） | ~/Documents/05 光蚀纪/SOP/templates/Commercial_Invoice.docx |
| 装箱单模板（待补） | ~/Documents/05 光蚀纪/SOP/templates/Packing_List.docx |
| SDS 模板 16 节（待补） | ~/Documents/05 光蚀纪/SOP/templates/SDS_Template_GB16483.docx |
| 中国电子口岸 | https://www.singlewindow.cn/ |
| 国家税务总局电子税局 | https://etax.chinatax.gov.cn/ |
13. 文件版本历史
- v1（2026-04-28）：首版上线，等危化品经营许可证下证后正式启动主力业务
生效日期：2026-05-01（一般品）/ 危化品 P1-1 下证后 审批：KC + Robert + 蔡坤旺律师（合同条款）